移动互联网时代,社群非常火,但真正做起来的、有价值和能够盈利的社群很少很少。
|第一个核心:亚文化
你建立的群,为什么一潭死水,为什么不活跃?
试想一下,为什么几十年不见的朋友或者老同学见面基本没啥可说的,就是因为大家所处环境和经历完全不同,更没有共同的喜好,话题都不一样,怎么会有好的沟通和交流,大家没有任何共同爱好的社群,又怎么能活跃度?
互联网时代,确实是物以类聚,人以群分。
那就需要转化一下。那些有基于某个产品或者事业的理想,把大家聚集在一起,大家为了某个确信的目标而努力,最后完成目标,这样才叫社群。
亚文化是社群驱动的核心力量。
我们在策划一个自喷漆的时候就遇到这个问题,最初我们想通过创意,好玩,很嗨的调性切入涂鸦市场,打动和引爆市场。
在美国非常流行的涂鸦群体,里面有艺术家,爱好者,观众等,是一种非常艺术的生活方式,但在中国完全没有。
在国内不但没有这个圈层,更没有这个氛围,也就是说,这类人群的力量可以忽略,所以,很难驱动品牌和产品的转化。
这样的社群,要么形成不了,要么就没有效果。
后来从刚需,高频的场景切入,如防水,防霉,防雾三大核心场景切入,整个营销得到了很大改观,是因为核心人群,社群能够驱动转化和销售。
我们另外策划的一个“退休后去哪儿”的时候,情况就完全不同:这个群体文化基础好,受教育程度较高,最初我们想通过一代人的记忆,好玩,回味的调性切入中老年市场,打动和引爆市场,基本如愿。文化属性使然。 |第二个核心:组织
最重要的一项事情是做好系统和平台的搭建,然后再做好模式、分配和提成机制,最后是完善群内规章制度。
如: 1、制定有效的群规和制度。( 略) 2、专人管理 3、群分享栏目 4、每天或不定期的主题分享 5、线下活动 |第三个核心:内容
进群的人,要么是来获取商机,要么是来学点东西或者是冲着某个赚钱的产品和项目,简单的说,就是这个群对成员有什么价值。
我还是认为,需要有一个产品或者项目,否则,哪有那么多时间用来扯淡,围绕产品和项目来进行内容的输出。
最大痛点无非就是要通过社群怎么变现的问题。
可以是定期专业语音分享,也可以是高质量的文章、也可以组织线上活动或线下活动(形式可以多样,如酒会、沙龙、研讨、某个主题分享,专家讲座,论坛都可以)。
|第四个核心: 运营 非常重要的一环是运营。 为什么有人运营好,有人运营一般,这就需要长期的积累相关资源和技巧。如素材,图片,文字资料,需要长期的锻炼,做东西才有效率和效果。文采重要吗,但不是最重要的,坚持持续的原创输出和有价值的内容、并形成亚文化群和粉丝基础,这才是驱动力。
坚持、坚持、坚持、坚持。重要的事情,说四遍、
|第五个核心:裂变
通过前期的探索,种子用户的获取,内容输出和运营,已经有了基础的流量和活跃度,但需要快速的复制和裂变。 怎么裂变,自己一个个找消费者,太难了。你要先找到B端的客户(从种子用户中来),通过服务、赋能,提供系统化的工具和方法,快速将流量进行转化,以存量获得更多的增量,这就是说的复制和裂变。 简单的说,是用系统促进对B端的赋能,并通过B端服务C端、进行裂变。
营销有两种方式实现销售转化,一种是从C端开始,10多年前就如此了,广告,代言,带动渠道,拉动消费者,这个是需要花大量的时间和资金的,不是不可以,而是代价太高,一般小企业承爱不了。
从B端是最优,也是最有效的方式。为啥,让有资源的人去行动,更加精准,效率更高。互联网社群和社交的裂变,超乎你想象。但要求运营团队的素质更高,要非常精通互联同技术和社群运营才行。
|小结 任何事情,都需要坚持,一天两天很容易,一个月、两个月就有点难,一年、两年更加困难。如果要坚持五年、十年,那就是一种热爱了,不成功都难!
树立自己在某个领域的权威,刚开始虽然单靠流量没有什么转化和收入,但可以衍生很多其他的延伸服务,没准还可以做成其他的生意,达成其他方面的深度合作。
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