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具备怎样气质的公司最可能收获下一波经济红利?曾鸣给出答案 ... ...

2019-11-15 16:13| 发布者: admin| 查看: 639| 评论: 0|来自: 品牌总网

摘要: 具备怎样气质的公司最可能收获这波机会?曾鸣的答案是,同时拥有深度行业经验和互联网经验的团队。这样的团队可以把互联网的加法,进化为乘法,实现二者间的化学反应,做到对传统行业的真正改造。曾鸣坦诚,短期内 ...

勾勒出未来商业的轮廓,改造每一个值得被重构的传统产业

曾鸣:下沉是中国过去创新模式的最后一次爆发

互联网红利将尽,什么样的企业能抓住下一个浪潮?

这个几乎所有新经济领域人士都在求索的问题,似乎很少有人能笃定地给出答案。
然而,作为中国互联网的深度观察者和参与者,阿里巴巴集团前总参谋长、湖畔大学前教育长曾鸣,或许是为数不多可以回答这个问题的人。

曾鸣接受36氪采访这天正好是今年双11。他刚回国不久,采访在其北京的私宅内进行。中式风格的前厅有阳光洒落,一张茶桌占据了厅内近一半位置,曾鸣坐在这张桌后,一边喝茶一边接受采访。
屋内的宁静似乎将外界的喧嚣暂时隔绝,但这毕竟是阿里的第11个双11,狂欢的氛围早已席卷全国。

今年,天猫用了1小时3分59秒就突破1000亿元的成交额,比去年提前了40余分钟。往年常被人诟病的物流速度,也在预售机制和供应链的协作下实现提升。菜鸟数据显示,11月11日上午8:01,天猫双11的第一亿个包裹已经发出。
在这位和马云相识近20年,一直深度参与阿里战略制定的学者看来,双11是一个再好不过的例证,证明阿里巴巴过去战略的成功,也就是“智能商业”的胜利。

淘宝作为双11的平台,与卖家和数百万合作伙伴合作,共同完成零售,交易以及配送等复杂任务,是为网络协同。当数据越来越多,让大数据结合人工智能,提供个性化推荐等服务,是为数据智能。

网络协同与数据智能的结合,就是智能商业。
这个简单的等式代表了阿里巴巴成功的秘诀,也代表了未来商业的所有密码。”在书籍《智能战略》中,曾鸣详细介绍了这一理念。
正如书中所言,在总结阿里的成功方法论之外,曾鸣认为“智能商业”还有着更重要的意义——勾勒出未来商业的轮廓。但要面向未来,现在的创业者们首先应该调整预期,因为“容易挣的钱,肯定是没了。往后大家都得做更辛苦的事。”

更辛苦的事是什么?在曾鸣眼里,找下沉的机会不算,因为“这一浪肯定也过去了,再下沉已经没什么意思了”。看细分的需求也不算,因为真正的价值仍蕴藏在基本面里——改造每一个值得被重构的传统产业,就是一件具备创造力的“苦差事”。
“互联网的下半场,就是智能商业的主战场。互联网和AI的技术,可以被用来改造每一个产业,每一个产业本质上都会向网络协同和数据智能的方向演化。这就是产业互联网的概念。”他说。
虽然互联网加传统产业的概念早已老生常谈,但显然这件事的难度在过去被低估了。失败的经验表明,二者的结合不能仅靠简单的相加,这样的改造往往浮于表面,泛泛而终。

那么,具备怎样气质的公司最可能收获这波机会?曾鸣的答案是,同时拥有深度行业经验和互联网经验的团队。这样的团队可以把互联网的加法,进化为乘法,实现二者间的化学反应,做到对传统行业的真正改造。
曾鸣坦诚,短期内互联网和AI的技术依然无法迎来大爆发,用已有技术改造传统行业的周期还很漫长。但他还是相信最坏的时代也可以是最好的时代:“未来最有竞争力的企业,很可能是拥有这两类基因的团队,经过持续的创新和努力,最终形成一批新的创业力量。”
这是此刻曾鸣看到的隐隐希望。

以下是对话部分(经36氪编辑):

技术和商业是双齿轮

36氪:书中提到,

网络协同+数据智能=智能商业是阿里巴巴成功的秘诀,这个公式出现的前因后果,可以请你简单介绍一下吗?
曾鸣:就阿里本身的发展历程来说,虽然“网络协同”这个词是我最后写书时才确定的。但是协同,早在2007年阿里就开始意识到了。在那年9月份的战略会上,我们提出阿里巴巴未来十年的目标是打造一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。那个时候就已经有了协同的概念,但是我们花了很多时间在尝试到底什么是协同,才有后面淘宝开放平台、开放API这一系列的发展。网络协同这种驱动机制,大概从2012年开始在阿里发挥很大作用。所以2008年到2012年,阿里本质上是完成了一个形成生态系统的过程。

而从2012年开始,我们很快意识到,那么大的数据量,其实光靠人是根本没办法处理的,要靠大数据、人工智能的结合,才能真正提供千人千面的个性化服务。到了2015年以后,就基本能看到网络协同在推动数据智能,数据智进一步带动网络协同,整个生态走向了正循环。

36氪:书中强调了多次大数据、机器学习这类技术。

你觉得在之后智能商业的世界中,阿里最重要的一个壁垒还是组织能力吗?技术能力和组织能力的比例会变成怎样?
曾鸣:其实所有企业的核心竞争力,如果一定要把它往前推到最根本的因素,一定是团队的组织能力,因为事情都是人做的。但这个团队最重要的工作,也就是在最适合的时间,做最合适的事情。所以为什么这两年大家可以看到,阿里从达摩院到罗汉堂,再到平头哥的技术投入。因为我们相信技术变革的浪潮,还在持续地高速发展。要跟上未来的技术浪潮,就必须继续我们的使命,把这些新技术和商业的结合推向新的边界。

技术的重要性一直是在那儿的,只是最早我们只是做一个alibaba.com的时候,当时的技术也就是那样一个水平,我们做那个事情,需要的技术也就只要那个水平。但是到了今天,就像今天双11的复杂程度,如果你没有每秒钟处理五十五万笔交易的能力,是不可能扛得住的。所以技术和商业是双齿轮,技术的进步会带动商业的进步,商业的进步会倒逼技术的下一步进步。
未来最有竞争力的公司不是互联网公司

36氪:互联网进入下半场已经提了一段时间了,你对这件事怎么看?

曾鸣:下半场有很多种理解,我觉得在一定意义上可以说下半场就是智能商业的主战场,智能商业成为了一个新的商业范式。

过去20年,这些创新型企业对技术的利用,为未来社会打下了一个很好的技术基础。同时,他们开创的商业模式,会成为未来商业的主导模式。所以一般大家表述互联网的下半场就是互联网和AI的技术,可以被用来改造每一个产业,每一个产业本质上都会向网络协同和数据智能的方向去演化,这也就是所谓产业互联网的概念。

36氪:你觉得在实际应用中,企业进行智能商业变革时遇到的最大困难会在哪里?

曾鸣:本质上还是大家对互联网、人工智能、智能商业的理解还不够。就像我们在这个行业干了20年的人,越干也越觉得战战兢兢,都觉得未来的东西会比今天更有挑战性。当我们都面临这么大挑战的时候,你可以想想看传统行业的那些企业,他们要真正了解这些精华,真正把这些技术理念落地,是一个非常大的挑战。

但今天最大的一个机会是在于我们刚才讲的互联网的下半场,很多行业会被重构,深度的行业经验变得非常的重要。所以很可能未来最有竞争力的企业,不是只有互联网经验的人,也不是只有传统行业经验,也不是所谓的传统企业的转型,很可能是有这两类基因的团队,他们经过持续的创新和努力,最终形成一批新的创业企业力量。

36氪:有这两类经验的人结合在一起,听起来和以前提的互联网+类似?

曾鸣:对,所以我上一本书专门讲到互联网乘,而不是互联网加的概念。当互联网加的概念刚出来的时候,做了两年,发现怎么做都效果不好。我意识到,大家把它当做一个简单的加法,但它实际上本质上是个乘法,是个化学反应。

你只有把两种思想真正融到骨子里的时候,出来的东西才是有实际意义的,才是能产生真实的客户价值。

现在你问绝大部分的老总,他都会跟你讲出互联网的ABC,以及未来是怎么怎么样的,但是只要一动手,很多人就错了。最简单的,你看看创业的有多少人,在传统企业转型的时候,会直接转到云计算上,会用开放平台的资源,而又有多少企业还在用传统ERP思路做事情。他们认为他们的想法已经转变了,但实际的操作离正确的道路还有很大偏差。

容易赚的钱,肯定是没了

36氪:至少从去年开始,越来越多的人觉得互联网创业没有太大机会了,只能去看下沉或者细分的领域,你怎么看?

曾鸣:我自己觉得,下沉很快可能就会见底。如果说极端一点的话,我觉得下沉是中国过去创新模式的最后一次爆发,往后大家都得做更辛苦的事情。我相信下沉之后一定是消费升级。还能沉到什么程度?那天我跟别人聊天,他问我什么叫六线城市,我就不知道什么叫六线城市了。

36氪:那么做更辛苦的事情,具体指的是?

曾鸣:更有创造力的事情。到底什么是客户真正需要的,不是简单把工厂的存货都拿出来,用大家都熟悉的套路,用更快更低的成本卖出去。这本质上没有创新,它是一个集成式,过去熟悉打法的一个集成。我说的直白一点,拼多多这些为什么这两年会起得这么快?因为它把过去所有的成熟手法和经验集了大成,又有了一次流量的红利。 当然,我不想低估他们,他们当然突破了当时的战略前瞻性,我完全承认。我只是说,如果从商业大宏观环境来说,这一浪肯定也过去了,再下沉已经没什么意思了。

辛苦的事情,举个例子,不把一个垂直整合的供应链重构打散,重构成一个开放协同的供应平台,任何一个行业的转型都是瞎扯。电子商务里供应链的改造,那是一个非常复杂的事情,有这么多环节,哪些行业经验或者哪些互联网技术能用,哪些不能用,没有3、5年根本熬不出来。

我整体觉得,大家还是低估了我们正在发生的根本变化,还是希望有更多的人进行一些更本质的思考。因为看未来对应的一面,其实就是看本质,看到本质才能看到未来。所以大方向对了,比什么都重要。

创造力和有创造性的个体变得越来越稀缺,只是你能不能成为那样的人

36氪:你觉得在智能商业的发展里,是不是也肯定意味着一些普通人力的淘汰?在这个过程中个人能做些什么?

曾鸣:由于人工智能技术的发展,原则上能够被结构化的知识都会被机器取代。对很多过去所谓的简单脑力劳动者是一个很大的威胁,这些工作可能会不存在。

但是反过来,每一轮的技术进步都会产生新的工作岗位,我们也看到很多新的工作岗位在出现。当然,这需要教育和个人在这些方面也产生新的、大的变化。

还有一个很有意思的点。实际上,组织赋能个人变得更重要。未来的世界是个创造力的时代。谁是创造的主导?是人。在这个意义上,整个社会在快速两极分化。传统一般意义上的知识工作者,不管你毕业于哪个高名校,都在快速被淘汰,原来传统投行都是最好的工作,现在都在消失。

但另外一方面,任何有创造性的工作都越来越广泛,甚至包括私房菜这种。以及现在有很多想象不到的网红出现,本质上都是个体的创造力被网络时代进一步放大了。所以,其实是有无数的个体,可以获得以前不可能获得的网络支持。以前每个个体必须属于一个组织,个体是被锁定在组织的一个螺丝钉。现在一个有创造力的个体,可以在网络里自由流动,并且自由调动资源,成为一个自驱体。在这个意义上,创造力和有创造性的个体变得越来越稀缺,而且他们相对于资本会有更多的议价。只是你能不能成为那样的人,那才是挑战。

36氪:资本寒冬背景下,有一些企业觉得裁员才是一个最好的方式,有一些企业觉得优化企业内部人效,做创新调整也是一种方式,你怎么看这两种?

曾鸣:这两个是完全不一样的情况。有的人工资都快发不出来了,那没什么可谈的了,赶紧裁员。阿里最危机的时候就是2000年寒冬的时候,当时只剩七个月的工资,能干的第一件事就是把能裁的人都裁了。你总得先把危机度过去,活下来才有后面。所以倒真的值得提醒一下大家,我注意到有些创业者低估了现在的难度,还在一步一步的缓慢往后调整,甚至不太敢面对现实,这是非常危险的。比如你还有三个月的钱在账上,融资还没有close,然后还不愿意跟投资人讲实际情况是怎么样的,觉得先把这一轮搞过去了,下一轮再来好好做调整,但有些问题不是后期有效率就可以解决的。

36氪·:在目前的环境下,你有没有看到一些阿里之外,战斗力还很出色的公司?

曾鸣:虽然我们说大环境这么困难,但我觉得这一波的企业已经有一些能被看见。其实阿里之后,无论今日头条、拼多多还是快手,都已经是很成功的企业了。你再往前看一些,像小红书这些,也有很不一样的发展路径和新的定位。

所以我相信创新的力量还会持续,老有人批评我说千亿美金、百亿美金的事情,但我觉得这是一个最简单的类比,不是说我追求,而是我们如果做个类比的话,我觉得接下来的几年,其实会有一批很扎实的有百亿美金潜力的企业。他们会更多的涌现出来,只是大家需要一点耐心而已。就像我讲的,产业互联网肯定会出一波。

36氪:在这种环境之下,你有没有想跟创业者和管理者分享的一些心得和经验?

曾鸣:我觉得调整预期是最重要的,真的是容易赚的钱,肯定是没了。然后大家不要急,因为其实现在是蛮尴尬的时候。首先像AI这样的先进技术,不可能在3、5年之内有一个特别大的、再次的爆炸。所以新技术带来的巨大创业机会,在这3、5年是看不到爆发的。如果你做最前沿的技术,那就注定了要有一个相对长期的积累。第二,如果你把现在的互联网和人工智能技术运用到传统行业去,这也是一件很艰难的事情。没有3、5年,根本就看不到方向,所以简单的、容易挣的钱都没有了。

但是反过来,我又觉得其实无数的机会都存在。因为每一个行业都能被重构,那有多少个大行业没有被真正改造过?我想很多人都会很吃惊,今年暑假为什么网络教育突然一下会变得这么火,就是因为前几年的积累到了这个点上,网络教育突然让大家觉得是一个可以用类似互联网方法,往前冲一步的行业了。这样的现象在未来的3、5年会越来越多,就在各个不同的传统行业里。

36氪:如果我们把时间线放长一点,你觉得未来企业家最重要的素质是什么?

曾鸣:肯定大家都会讲学习能力,但是我觉得学习能力这个词在今天的表达强度还不够。或者可以表述为超强的学习能力,带来自我迭代的突破。现在真正有大成的企业家、创业者,基本上都要有向死而生的能力。因为他一定会在很快的时间内碰到自己的瓶颈,冲不过去就死掉了。

以前的一个产业发展差不多20年,你可以慢慢学,慢慢积累,积累了以后,又可以在很长时间内享受它带来的红利。一个人的一辈子,跟产业发展的周期是一致的。人没那么苦,你的职业生涯周期,和企业的生命周期是一致的。现在20年产生的变化,怎么和过去相比?一个人怎么经得住这样的折腾,我们都是在演化超级物种。


文章来源:36氪

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