笨蛋才讲道理,高手只讲故事(深度) 1 这个世界的本质,就是靠各种故事构建的一种大场景。 世界上最大的特权就是讲故事,谁拥有了讲故事的权力,谁就拥有了统治人们的地位。 上帝、宗教、民族等各种组织等,都是“讲故事”的产物,最终实现成百上千人的协作,并可以很好管理他们。 比如《圣经》这本书,它是世界上流传年代最长,范围最广,翻译最多的一本书,而且信徒无数,这本书的最大特点就是里面全是故事。 任正非说过这样一段话:《圣经》为什么那么普及,就是靠故事,小孩、老人都看得懂,每个人不同感受,所以能够传播开。佛教为什么推广不开,只有方丈搞得懂经文。 再比如《论语》《金刚经》《黄帝内经》这些影响古今中外的书籍,全是各种对话场景,是各种故事,就更不用说《一千零一夜》《伊索寓言》这些故事合集了。 这个世界上最高明的行为,莫过于通过故事影响别人。 讲故事之所以威力巨大,因为它最大特点是似有似乎,可收可发,只有思考,没有答案。所谓:大象无形。正因为如此,它往往可以蔑视一切权威,可以颠覆一切约定俗成的道理。 2 来看个例子: “你写PPT时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面,你看报表时,梅里雪山的金丝猴刚好爬上树尖。你挤进地铁时,西藏的山鹰一直盘旋云端。” 再对比下面另外一个版本: “你写PPT时,别人在旅行;你看报表时,别人在旅行;你挤地铁时,别人在旅行。” 这就是完全不同的感觉,哪一个更能打动人心,显而易见。 我们从小都是听着各式各样的故事长大的,故事是我们了解世界的最好途径。 能够把一个个的琐碎点联系起来,然后再以通俗易懂的故事呈现出来,并有侧重点的表达出最关键的环节,让大家自己去思考结论,这就是讲故事的能力。 故事思维,就是一种场景化思维,是未来最重要的思维,也因此讲故事的能力,就是未来最重要的能力。 有句话叫:授人以鱼,不如授人以渔。这里的“鱼”就是道理,就是答案;而“渔”就是故事,因为答案只要一呈现,总有不成立的时候,而故事是开放性的,引导听众自己寻找解决方案,能让每个人得到了不同的答案,才是最好的答案。 伟大的西方哲学家苏格拉底,从来没有直接告诉过别人半句道理或者知识,他只是不停的和人对话,对话的本质就是构建故事场景,让别人自己去思考,他认为道理并不能灌输给人,而是每个人都具有的潜意识,只不过自己还不知道,苏格拉底像一个“助产婆”,帮助别人自主启迪智慧。 3 跌宕起伏的故事情节更容易影响人们的情绪感官,从而引导人们决策,而且让我们牢牢把握对故事的最终解释权,也就是对客观事实的解释权。 创业者必须学会讲故事。讲故事是打动投资者的最好办法,用故事描述自己的理想和未来,然后把他们带入到你的故事里,你就成功80%了。 比如这是传统的表达:我的目标是做一个市值千亿的高科技公司。而这是场景故事的表达:我坚信有一天,我们的系统能够进入千万商家,并让无数品商的脸上洋溢着成功的微笑,我想那样我就成功了。 看看现在这些厉害的创业者,上市公司,没有一个不是在讲故事,故事能讲多久,就能发展多久。 产品经理必须学会讲故事,你推出的每一款产品,都要和人们的生活场景息息相关,用户有千万种生活场景,他们有痛苦,有偏好,有向往,你要从用户的角度去设计各种故事。当然,设计故事不是最终目的,最终目的是你要围绕这些设计好的故事去设计产品,这才是打造产品的最好办法。 过去,我们在乎的是用户规模,是流量。未来,我们应该把用户具象成无数的场景和故事,是丰富存量。 领导必须学会讲故事,因为规矩本身是没有温度的,道理本身都是冰冷的,人本身也是有偏见的,只有将人带入到一个幻想的世界里,人才能变的更感性,更容易被说服,从而更容易被掌控。而且故事能将矛盾本身转化为成矛盾双方的自我思考,于是矛盾迎刃而解。 普通人也必须学会讲故事,比如理想这个东西人人都有,给别人描述自己的理想是件挺尴尬的事情,不如浪漫一点,给大家讲一个如同史诗般壮丽的故事吧,你会发现那感觉就完全不同了。 4 很多人认为讲故事是虚假包装,他们需要将真相朴素的呈现给大家。但是,大众追求和相信的从来不是什么真相或者真理,而是盲从、偏执和狂热。 《乌合之众》里面有这样一句话,掌控了影响群众想象力的艺术,就掌控了统治他们的艺术。 这个世界最终属于那些最会讲故事的人,故事把冰冷的真相变得柔和和浪漫,世人从来不愿意接受真相的,真相只有披着故事的外衣才更容易被人们接受; 其实,我们始终有一种错觉,以为我们一直忠诚于真相,以为我们一直忠诚于真理,而实际上,我们只不过忠诚于自己的幻想,忠诚于自己的情绪,忠诚于自己的欲望。 这是一个非常残酷的事实:大众从来就没有真正渴求过真理,面对那些让大家感觉不爽的“现实”,大家会一直充耳不闻。相反,但那些能给大众产生美好幻想的人,却可以轻易地成为大众的主人; 这就是为什么很多商家总是喜欢使用狂轰滥炸的广告去讲故事,比如“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,这句广告语并没有说产品里面有什么,多么多好,只不过构建了简单的故事场景,然而故事重复1000遍就成了真理。这种方式虽然粗俗无理,把消费者当傻子一样去戏弄,但是让消费者还是会不断去买单,不断的去上钩,飞蛾扑火一般的涌来。 商业的本质就是讲故事,看看我们身边吧,每天都有各种公司花费投入金钱在我们耳边讲故事,从广告、包装、促销、到电视、电影等等,每天都有各种各样的故事诞生…… 甚至摆地摊都需要讲故事,比如:温州江南皮革厂,老板吃喝嫖赌,带着小姨子跑了……“这个生动的故事直到现在还在我们耳边回荡,太深入人心。 5 很多人执着于追求真相,总想把真相道破,然而根本就是无法表达出来的。 《道德经》开篇第一句就是:道可道,非常道。意识是:凡是能用语言表达的道理,都是不是永恒的道理,都是可以不攻自破的。也就是说:所有的道理,只要你表达出来了,就一定是有漏洞的。 因此,我们只能无限接近于真相,但千万不要试图表达出真相。显然,故事比道理更容易接近真相,因为故事的开放性的,让我们各种找到自己的答案,就是最好的答案。 《金刚经》里说:一切有为法,如梦幻泡影,如露亦如电,应作如是观。意思是:世间的一切的说法,都是变幻无常的,如闪电一样的快速变化。我们不要执着它的表象,或者被各种表象束缚我们的悟性。这就是佛家说的“不着像”,即:不要被事物的表象迷惑。 其实,讲故事都只是一个手段,它的意义是引领别人抵达一种心境。 《金刚经》里还说:凡所有相,皆是虚妄。若见诸相非相,即见如来。意思是,一切表象,都是我们内心的身处的虚设,如果你能看到各种表象背后的本质,你就彻悟了! 当我们能通过故事做到境随心转的时候,就彻底悟到了。 这个世界根本就没有什么真相,只有故事。 ................................................................. 尽管曾经将行业搅得风起云涌,但我们不得不承认,新零售已经将整个零售行业的发展向前推进了一大步,给行业带来诸多新的可能,它带来的新思维、新技术、新方向仍然行之有效。而今洗尽铅华之后,它不再是空谈的概念、狭义的模式与朦胧的追逐对象,蜕变为更实在的工具——助力行业继续发展的推进器。 定好位,占对位,坐下位。 借助社交新零售之势进行突围。 2019年“社交新零售”会成为商业模式的主流! 2019,引领社交新零售大商业主流的四句话: 1、自媒体是社交化的具体实战手段; 2 、社交化自媒体是建立一套强大“社群”的基础; 3、社交化商业是‘新零售’的最核心模式; 4、自媒体与社群营销,共同构成了社交化的核心。 社交新零售成为2019年的大商主流!“全员营销”成为价值中的价值!所有应用,一人维护,全员营销,N倍放大企业营销力和品牌力。 调动全员营销聚变能量,利用总网品牌通平台把“品牌系统打通、数据应用系统打通、多维营销系统打通、流量转化系统打通、生态商圈系统打通”,错过的成本比过错的成本要大千百倍! |
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