2019年，我们即将步入5G时代，产品的品牌营销逻辑究竟是什么？

从工业时代到互联网时代，营销逻辑已经发生了重大变迁。工业时代，营销受制于空间，企业着力于远距离投放广告，进行认知轰炸，而在互联网时代中，空间的限制已经被突破，网络营销已经成为了主流。

营销分为三个维度认知、交易、关系。关系这个维度，在传统营销里，基本上是缺失的。

但今天这个时代，你会发现，上一波电商/网络营销的创新基本上是围绕关系和交易这两个角。只要把一个角的一个小维度真正做强，就是一家强大的公司。

通过关系创新崛起的公司，比如：

• 粉丝关系：小米手机是中国粉丝经济的旗帜企业。

• 社群关系：小红书只要把女生的美妆分享的社群做好，这是很了不起的体验。
  

• 会员关系：现在一大堆，大家都在做会员，盒马鲜生就是“玩”会员。

• 拼团关系：拼多多。拼团这件事是关系的刻度创新，因为拼多多是从微信社交关系中，获得了企业发展的动力。

• 师徒关系：云集。基于意见领袖与购物达人社交的精品电商平台。

传统营销：认知轰炸

网络营销：关系创新

传统营销的关系，基本上以铺货为诉求、或者B2B的企业会有CRM（客户关系管理）。

所以传统营销重要的特性就是远程认知轰炸，远距离的投广告、做PR（公共关系传播）。

曾经的中国营销三板斧就是买央视广告——铺货——促销，这种模式成就了一批电视时代的中国品牌。

但是，在互联网上，关系和交易能力不再受空间的限制，所以崛起的电商独角兽其实都是在网络营销上做了创新。所有的电商公司，都是网络营销公司。

新零售时代，关于社交关系营销

瑞幸咖啡的快速崛起堪称传奇，也有很多介绍成功经验的。我觉得有一句话非常犀利：“咖啡是一种社交饮品”。

可能有一个人经常去星巴克的场景用户，但是我最近喝瑞幸咖啡的场景都是开会，买一大堆小蓝杯，开会的一人一杯。

你会发现瑞幸咖啡做了大量的买几送几这个行为，因为是社交饮品，买几送几一定消耗得掉。只为了自己喝，很难动不动屯一堆外卖咖啡券，也就是它的模式不work。

其实在这里是可以稍微引申一下，如果说瑞幸是因为打折，价格便宜，让星巴克被动（星巴克作为美国公司在中国的子公司，没有本土公司那么灵活的促销定价权）。其实可以想一下，麦当劳咖啡，其实很冤。首先麦当劳的咖啡豆不比瑞幸差，而且价格比瑞幸还便宜，同时布点的密度远远大于瑞幸。

但是我们几乎没有这个场景，大家一起开会，一人点一杯麦当劳咖啡。

品牌星巴克最优。性价比麦当劳最优。但是瑞幸抓了一个关系场景，占据了用户心智。这三家咖啡的竞争，其实是值得思考一下的。

买卖交易关系的营销已是过去，构建生活伙伴关系的圈层营销之品牌社群超级用户入口策略，成为新营销的黑马。

让传统品牌起始回生的“超级用户入口”

如何做好自己的品牌社群，如何做好品牌社群的运营，这关系到能否打赢新零售时代品牌新营销商战的关键。今天我们探讨和分析一下新零售时代背景下品牌社群整体运营的思路，重点解决传统品牌的新用户入口逻辑与新品牌的用户入口逻辑问题。

如果真的要建一个有生命力和竞争力的社群，必须站在平台高度，从平台的视角来系统思考社群存在的价值。

“企业的唯一目的就是创造并留住客户。”

个人和企业应该如何通过分享吸引更多眼球从而提升自身的品牌价值？怎样把握最佳的分享时机“吸粉”？不同的社交平台都有什么特点，应该如何去分享才有效？个人和企业的影响力如何通过分享来扩大……

如果从平台的视角全面审视社群的商业价值，社群的作用就是聚人和留人，通过社群目标、社群文化把企业与潜在用户的关系，由无关系催化为弱关系，由弱关系催化为强关系，然后成就一个被粉丝高度认可的人格化特征鲜明的社群品牌，至于怎么催化，离不开有态度有温度的内容和高频高质量的活动。换句话说社群的价值就是把潜在用户转化成粉丝，把粉丝转化成合伙人，把粉丝转化成股东。当用户成为股东后，自然会不顾一切的买产品，不顾一切的介绍周围的朋友买产品。

把粉丝变成客户，把客户变成粉丝！

社群，让用户变成粉丝；圈子，让粉丝变成客户。我们可以！

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中国品牌总网创建了中国品牌城市频道，并成立“中国品牌城市联盟”。

中美贸易战以来，品牌总网积极配合政府通过消费拉动内需市场的政策，致力于持续推动新型零售业销售促进与营业推广的品牌同城化业务，全面构建实体门店创新营销体系，着力打造超级用户入口的品牌与赋能品商事业的平台。