品牌总网
品牌总网 门户 品商大学 查看内容

B端营销可以怎么做?试试这九步!

2022-5-27 17:13| 发布者: admin| 查看: 613| 评论: 1

摘要: 品牌全网营销|销售技巧及工具方法|电子商务|如果你公司的业务是做B端产品的,你是否苦恼如何拓展B端用户?如何做B端营销?我也曾有过这样的苦恼。拓展B端用户市场有不少难题。一是要触达企业用户能决定跟你公司合作的人,这个角色就是拍板人,可能是一个公司的老板,也可能是一个公司里某个部门的负责人(我所在的行业就 ...


品牌全网营销|销售技巧及工具方法|电子商务|

如果你公司的业务是做B端产品的,你是否苦恼如何拓展B端用户?如何做B端营销?

我也曾有过这样的苦恼。

拓展B端用户市场有不少难题。一是要触达企业用户能决定跟你公司合作的人,这个角色就是拍板人,可能是一个公司的老板,也可能是一个公司里某个部门的负责人(我所在的行业就需要对接IT负责人)。二是B端客户采购产品涉及的部门较多,决策流程长,容易节外生枝。

做B端用户的销售员,会发现忙活了大半天最后这个客户还是没能拿下来,费时费力。

那么B端营销可以怎么做?

1.确定精准客户画像

无论是市场部还是销售部,我觉得在将产品推向用户之前,都应该最先分析清楚的问题。

阿里巴巴销售大佬贺学友曾说过精准客户有3个特点:有需求、有预算和是KP(即拍板人)。

当你知道自己公司卖的是什么产品之后,你就要开始分析,什么样的B端客户会对你的产品有需求?什么样的B端客户能买得起你的产品?


分析好这两个问题,你是不是就有大概的精准客户画像了?

2.确定跟精准客户要传达的信息

传达你公司的信息和产品信息没错,但是要规划好传达的内容。你可能准备了厚厚一本的产品资料,想尽可能详细地跟客户介绍你的公司和产品,但是客户不会有那么多的耐心来看你的手册,粗略地翻翻就合上了。语言上,也不要滔滔不绝地讲你的公司和产品。学会提炼公司和产品的优势(指与竞品相比的优势),不是很重要的信息不必一股脑地跟客户传达。

3.向客户传达信息的载体

常见的产品彩页、手册、电子文档等,每种载体应该有哪些信息填充都要做好设计。

4.客户捕捉系统

(1)线上渠道:

论坛推广、网站推广、自媒体引流(媒体矩阵)

朋友圈广告、线上直播、课程等。

(2)线下渠道:

发展培育自己的渠道、行业协会线索、各种会议活动的线索、展会带来的线索等。

5.客户培养

有些行业,要与客户达成买卖,是需要对客户进行培养的。B端的决策链比较长,不是所有的客户有需求就是要马上会采购,不少B端客户他可能今年有这个需求,但是他明年才有预算都说不准。又或者客户对你公司和公司的销售员的信任还不够,毕竟市面上跟你一样产品的供应商也不少。

6.想办法做销售转化

一旦你判断这个客户是真的有需求,他也有能力消费得起你的产品,而且对接的也是拍板人,那就要积极推进进度或者多联系客户,多做客情维护,想办法把这个客户搞定。

7.提供体验

一旦与客户签了订单,签单前跟客户承诺的商务条件及服务是一定要做到的,诚信做业务才会走得远。

8.提高价值

假如有些客户对公司而言很重要,也许是产生很大的利润,也许是一个标杆客户,除了兑现客户的承诺之外,不妨想办法提供一些额外的服务以提高服务价值,增加黏性。

9.激励老客户转介绍

老客户转介绍的新客户,往往签单几率会比较高。B端客户都有他们自己的圈层,哪家公司有什么需求,需要什么供应商,都会问问圈内人。所以维护老客户的价值不仅在于老客户复购,还在于转介绍。

B端市场的特性,很难像C端市场那样做到广泛覆盖,都是瞄准自己要做的行业客户,能玩的营销手段有限。尝试以上九步,赋能B端营销。





鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

相关阅读

发表评论

最新评论

引用 厦门品_l5e6i 2022-12-22 12:25
历经20年发展,在全国构建50+分支机构,覆盖100+个城市,1000+生态合作伙伴。从协同营销到协同运营平台(COP) 再到协同生态平台,品牌总网为客户提供适应不同发展阶段的全生命周期的协同运营解决方案,持续助力全球中大型组织提高营销协同效率和业务创新能力,释放数字化生产力。

PPZW依托协同运营平台的技术创新能力,助力企业数字化转型升级,打造集团+分子公司一体化运营管理平台,数字赋能、集中管控、精准运营。

统一门户: 统一流程管理、统一链接与集成、统一支撑业务个性定制、统一组织模型、统一信息、统一数据管理和智能化决策。

查看全部评论(1)

Powered by Discuz! X3.4 © 2001-2016 Comsenz Inc.

返回顶部