国家邮政局发布关于近期快递服务消费的提示,称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。 国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉,强化调度,积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能,努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。 昨日菜鸟网络与顺丰关闭互通数据接口,双方各执一词,大战了几个回合。菜鸟称,5月31日晚上6点,我们接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。 对此,顺丰回应称,并非顺丰关闭数据接口,而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。 顺丰在回应中还将阿里云和腾讯云牵扯进这桩是非中。据顺丰方面透露,菜鸟**顺丰的根本原因是希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。 随后,菜鸟再对此事回应称,出发点为信息安全,但顺丰拒不合作。顺丰则表示,阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时**第三方平台接口。 顺丰在首度回应物流数据接口暂停一事时曾披露,菜鸟网络**顺丰的根本原因是希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。顺丰在之后再度回应文章中并未再提及此事,而是再次重申菜鸟“基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据”。 |
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