2021年主题词：数字化运营MarTech2.0
2020年拉起了营销数字化的基本架式，那么，2021年将是营销数字化的运营年，否则，数字化系统就成为摆设。数字化运营的核心工作是什么。我认为是MarTech2.0。
2020年数字化新基建，有疫情催熟的环境使然。但也带来新问题：传统企业面对数字化不知所措。
疫情突然加速数字化，数字化一夜之间全民皆知。但全民皆知不见得全民会用。我曾经比喻：好比买了一辆车，却没有司机。
营销的市场突破、传统营销与互联网的全面融合
2021，数字化进化至此，意味着什么？
记住一句话。在不确定的商业世界中，数字化是唯一确定性的。还要记住一句话。数字化的突然加速，可能迅速拉开领先者与你的距离。更要记住一句话。 品牌商的营销数字化与电商、新零售不同，这是一次互联网与传统营销的深度融合，传统与互联网的边界从此消失，所有企业都将变成互联网企业。
2021年数字化进入运营之年
营销数字化总结与展望：
关键词2020年营销数字化的主题是“数字化新基建”，有7个关键词：
1、数字化新基建；2、渠道直播；3、营销数字化基础系统架构；4、数字化新组织；5、BC一体化；6、MarTech1.0；7、全渠道。
2021年，将是消化与深化营销数字化成果，并且是数字化进入运营之年，因此，主题是“数字化运营MarTech2.0。有7个关键词：
1、CDP（用户数字平台）；2、全链数字化B2B2C；3、一物一码4.0；4、MarTech2.0；5、班长指挥的战争；6、可视数字化；7、数据分析官。
数字化新基建电商平台和新零售的数字化早已开启，这是电商和新零售的在线特点决定的。
营销数字化主要是指品牌商和代理商的数字化，包括四大板块：数字化研发、数字化传播、数字化分销、数字化管理。四大板块中，最核心的板块是渠道数字化，即全链路数字化。
数字化新基建，拉起了传统企业营销数字化的基本架式。
包括四方面内容：第一，数字化思想启蒙。大量的数字化会议、论坛、培训、文章，共同构成了营销数字化启蒙。
第二，数字化组织建设。企业成立数字化新机构。第三，数字化系统建设。购买系统软件、硬件。第四，营销数字化运营的初始动作。比如，一物一码用于发红包。
“天下品商”渠道数字化，即全链路数字化。
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