品牌故事会--服务品牌的价值

       9月14日，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院共同主办的"2017中国房地产品牌价值研究成果发布会"在北京举行。

　　坚持到底就是好品牌。金地物业坚持25年，全国服务质量第一名，就是靠坚持，在这么纷繁复杂的环境里金地物业继续固本，把物业本质做好，前年开始做市场，一年时间翻了一番，这就是品牌最大的效果。所以总结一下，再坚持一下，坚持到底，能活下来就是好品牌。

　　思源地产作为一家服务商得到了甲方及雇主的认可，品牌状况优良。整合商管、置地顾问、线上销售和渠道资源，在一级土地开发方面，和全国有存量土地的地产商一起合作;在商管方面，北京自持20万平商业物业。建有品牌俱乐部，叠加思源其它综合服务，为更多人成功创造价值。

　　世纪生活物业对于品牌价值维护的经验，一是要重视客户的体验，需要全员参与到品牌的建设、管理、运维和传播。二是维护提升品牌价值要体现在实际行动中，行动比宣传更重要。

　　朗诗物业坚持 "以人为本"的价值观结合客户需求、社区定位、社区特点定制多元化服务。朗诗物业从"健康、安全、环保、便利、人文"的维度提供服务产品，打造绿色社区物业服务行业标杆。

　　老板电器创立至今，其品牌建设是靠一步步产品、技术创新建立起来的。90年代，我们说服顾客用油烟机替代排风扇;2000年，我们告诉中国消费者国产油烟机、煤气灶优于外资品牌，现在所有的外资品牌加在一起不到8%;下一步我们将说服客户接受中央油烟机。未来老板电器的品牌建设仍然靠产品创新，以产品作为载体，提升品牌容量。

　　特斯联坚信品牌是坚持，是延续，是最有含金量的企业软实力。特斯联是一家物联网+AI双核驱动的企业，主要服务于百强地产、百强物业以及各级城市管理者，致力于平安城市的建设。特斯联在行业中始终苦练内功、低调前行，不管在哪个板块，作为行业新兵，实心诚意地向百强地产和百强物业老前辈们学习，合作共赢。

　　万物至上是专注于物业行业信息化的科技公司,秉承万物管理、服务至上的品牌内涵已为各政府机关、地产和物业企业服务了十七年，获得了客户的广泛认可。在取消物业企业资质认证的今天，物业企业的品牌代表了专业水平，客户满意度是企业的核心竞争力。移动互联网时代，物业企业还要重视网络渠道品牌定义，助力企业品牌发展。

　　Workingdom以品牌与尖叫设计、p2、旭辉领寓的合作为切入点，分享跨界合作的理念和为行业创造的价值。这三个合作分别代表了三个方向--产业上下游的打通、行业内的强强联手以及通过寄生模式实现的生态场景延展，对于共享经济及联合办公行业都具有深远的意义。

　　第一，品牌有正能量品牌也有负品牌;第二，品牌是有维度的。品牌维度贯穿整个房地产开发周期。包括投资品牌，产品品牌，营销品牌以及服务品牌;第三品牌是有阶段性的。品牌刚开始是完成认知，第二阶段进入品牌识别，再次就是美誉度，最后到达忠诚度。未来，希望奥园这个品牌，能够快速崛起并且成为轻资产模式下具有强大影响力的品牌。