亚马逊CEO杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）表示，人工智能（AI）发展出现了“惊人地复兴”，并开始解决一些曾经被视为科幻领域的问题。 机器学习、机器视觉和自然语言处理都属于人工智能的范畴，亚马逊、Alphabet旗下Google和Facebook等科技巨头正在不遗余力地开发它们的各种用途。例如，亚马逊Echo智能音箱内置的智能语音助手Alexa就依赖于自然语言处理技术——这种技术让电脑懂得人类语言。 人工智能领域的这些进展，获得了贝佐斯的高度赞扬。
上周，在美国互联网协会(The Internet Association)的年度盛会上，贝佐斯称：“这是（人工智能的）一次复兴，这是（人工智能的）一个黄金时代。”他说：“我们现在正在解决机器学习和人工智能问题，这些问题在过去几十年曾属于科幻领域。与此同时，在自然语言理解与机器视觉问题上，现在真正实现了惊人的复兴。” 贝佐斯称人工智能为“改善每一项业务”的“使能层（enabling layer）”。 他指出，在亚马逊，像智能语音助手Alexa和无人机Prime Air这样的“新潮”产品已大量使用AI技术。在整个公司范围内，正在部署机器学习技术。贝佐斯称：“我想说的是，机器学习所带来的价值，实际上很多是在内部发生的，如改善搜索结果，改进向客户提供的产品建议，改进库存管理预测，以及其它数百种内部功能。” 这位亚马逊CEO还透露，该公司还通过其云服务AWS为企业客户提供人工智能技术。 贝佐斯是最新一位谈到人工智能话题的高科技企业CEO。但他没有像许多同行那样，强调这项技术所存在的危险。例如，阿里巴巴CEO马云曾警告称，由于技术进步，社会可能会面临数十年的“痛苦”。 |
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