品牌通S2b2C是对品牌新零售、品牌新商业未来的创新思考，本文分享品牌通S2b2C新零售是指由哪些重要环节构造，每个环节的功能及其相互关系。
 
一、S端：大的供应链平台
1 S端定义：既能提供Sass化工具，也能整合上游供应链，提供增值服务，帮助b共同服务C，其核心能力是供应链整合能力，核心表现是付小b的各种赋能，包括供应链、品牌、渠道、文化、营销、场景、服务、金融、物流、数据、信息系统等赋能。
2 S端常见的业态： a、百货地产：商业百货升级改造、商业地产项目运作； b、本土O2O平台：城市商圈、区域供销、区域商超、区域便利店等； c、品类大零售商等：比如茶企、健康科技、母婴、生鲜、农特、日化、食品等行业巨头。
二、b端：基于S端赋能的个体
1 定义：小b是有独立意志和行事自由的个体，一般指销售渠道、本地服务商、各地供应商。 2 赋能：小b必须调用S提供的某种服务或商品，与S共同服务好C。这种服务或商品，除了供应链环节的商品输出外，更多的是透明化、在线化、协同化、软件化、实时反馈的服务。另外，根据S对b的赋能，b有更多自主性提供差异化产品和增值服务。所以b端既能提供标准化的S端赋能的服务，也能根据差异性，提供个性化的服务给C。
三、C端：顾客
1 定义：C是指customer“顾客”，而不是consumer“消费者”。 a、顾客与消费者区别：两个近义词，有很大区别：“顾客”着重指门店或公司的具体服务对象，与店主、导购相对应，是客与主的关系，更加了解、亲密。 “消费者”着重指市场上所有已花钱消费的顾客，与商家、导购关系比较疏远。顾客是因品牌而来，并忠诚于品牌，以此带来复购、传播。而品牌的构造不是一般的小b就能完成，必须由s倾力打造标准化的产品及服务体系，并赋能b提供本地化、个性化的服务，以适应不同顾客的诉求。 b、核心：顾客是sbc环节终极核心环节，平台所有的布局都是围绕顾客展开。企业必须要有不断完善的商业模式，更需要可持续发展的盈利模式，而顾客是可持续发展的根基。
四、Sass化的软件系统
1 定义：再好的商业模式，必须要有落地的工具。所以s2b2C模式的可行性，最重要的需要有一套软件去支撑，而这类软件应该是sass化的。
2 软件体系： a、链接后端供应链的全渠道销售管理ERP； b、链接导购、顾客的CRM会员体系； c、顾客使用、供应商入驻的APP商城； d、线下渠道智能销售POS系统； e、线下门店店中店触屏商城，可以让小店变大店，无限陈列商品； f、线下门店样品卡片购物商城； g、其他。 新零售的一个核心在于“通”，即线上和线下的渠道、资源、数据、服务等多方位无缝打通。品商创新模式生意平台以“赋能新零售，解决营销痛点，成就天下品商事业人”为使命。而赋能新零售不能缺少一个承载软件，有再好的产品，再多的本地化粉丝，如果没有一个能把产品、商户、粉丝用户完美对接起来的载体， 新零售就无从谈起。 旗下“品牌通” 以强大的本地化社交移动圈层营销功能扮演着赋能品牌新零售这个重要角色，把线上线下与实体打通，让员工在线、产品在线、客户在线、管理在线，实现全链路贯通。
3 整套sass化体系必须能融合线上线下全渠道零售、分销，必须打通全渠道的商品、订单、会员、库存、仓储、营销、财务、服务等，最终积淀平台大数据，形成智能化的数据分析平台，更好服务末端会员。 以上是关于对品牌通S2b2C新零售平台的业务链路主线。
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