移动互联下如何做好品牌营销思考

　　品牌营销与管理已成为今天企业发展与竞争的最重要的战略之一。成功的品牌营销是通过增加吸引消费者购买的价值(心理体验)来提高产品或服务的盈利能力。品牌营销管理就是要告诉消费者你为什么要买我的产品，我的产品具有什么更大的价值。今天企业家虽有不少管理经验，甚至也做过品牌营销与管理，但并不一定真正了解品牌营销与管理的核心要义，特别是为什么要进行品牌管理的意义并不了解。

　　一个成功的品牌所表达的一定是企业的产品或服务与消费者之间的关系，品牌管理就是通过不断满足消费者需求以建立、维护和巩固这一关系过程。有效的品牌与消费者关系的发展，使消费者对一种品牌比对其他竞争品牌有更大的信心和希望。这种信心与希望会转化成消费者对这种品牌的偏好、忠诚，最终成为这种品牌支付溢价的意愿。记住：成功的品牌管理思想都是通过调整品牌的消费者意义(品牌知识与品牌形象)来满足消费者的需求。研究消费者是战略品牌管理的重要内容。通过品牌管理能够为企业创造长期且可持续的竞争优势和盈利能力，这也就是消费者为什么要花更多钱来购他们所喜欢的品牌商品。

　　品牌营销中要想维持现有客户，防止客户流失，就要做好客户体验。首先，避免提供与客户需求不匹配的产品服务。当营销人员建立起顾客和他们所需要的产品、服务之间的关系后，顾客关注的重点，哪方面需要企业投入资源，如何保证持续输出良好的客户服务，提升客户体验等问题的答案就一目了然了。其次，增加客户的价值，建立有价值的客户体验。研究表明，大多数企业都将客户体验视为提升客户生命价值的最佳工具。当企业为客户提供他们需要的产品和服务后，客户的忠诚度会变高，对品牌营销就容易成功。因为一个商品生命周期价值(Lifetime Value)是衡量品牌价值的重要指标，它直接反映了企业所创造的价值，或者说直接反映企业客户本身、客户口碑传播所产生的价值。所以企业应该通过改善客户服务来驱动客户体验的提升。再次，与客户的每一次接触，都是增加其生命价值的机会。有调查发现(丁家永，2015)提升对客户服务质量对防止客户流失、提高客户对品牌的忠诚度和拥护程度有着重要的作用。提升客户体验就是要确保为客户提供的服务是其能力范围内最好的。要将客户服务贯穿于客户购买行为的事前、事中、事后的整个过程。

　　今天的客户对于劣质服务的容忍度几乎为零，他们不会为差劲的服务买单。研究表明：大多数用户会在遭受不公平、不称心的糟糕服务后的一天之内转换服务内容提供商，致使企业痛失客户。记住：留出必要的资源来为客户提供优质的服务，是企业与用户建立良好关系的最佳方式之一。经营者要学会把重要的稀缺资源用在最需要的地方，从而不断提升高价值客户的生命价值，形成良性循环。集中精力去经营那些高价值(高盈利)客户，可以有效提升企业利润，与此同时，还可以借此良机巩固与这部分高价值客户的关系。

　　在移动互联时代，消费行为的特点表现为：一是即时消费。在这个消费过程中，消费者只需要一部手机联网就可以实现交易了。二是消费体验感强。产品体验成为了消费者选择的价值主要部分。三是互动性强。互动性强的产品是能提升用户的好感度，能进一步的获得用户的认可。四是信息碎片化。移动互联时代消费者通过网络传媒了解到的产品信息是非常多的，在众多的信息里面能让消费者印象深刻的更是寥寥无几。综上所述，移动互联时代做品牌营销最为强调的是“用户为王”，产品的情境化营销、互动营销。传统企业要做品牌营销面临的挑战是巨大的。为此作者认为在移动互联时代做品牌营销有以下几个的关键点：

　　1. 建立好的品牌口碑

　　移动互联时代，消费者了解信息都是非常方便的，只需要通过搜索引擎输入相关的关键词，便能快速的了解到自己所需要的信息。用户在使用品牌的产品后，如遇及品牌诚信度、品牌产品质量等问题时，品牌口碑则是会被消费者迅速传播。所以建立好的品牌口碑是每个品牌商都需要做好的部分。

　　2. 打造强大的粉丝团

　　“粉丝经济”概念在移动互联时代得到普及。粉丝成为了品牌发展的主推力，粉丝的影响力是巨大的，他们潜在的消费能力也是企业无法估计的。如何才能打造强大的粉丝团呢?一个能吸引粉丝的品牌是需要有一个好的故事，好的品牌故事是能触动消费者的心灵，更是能体现企业的使命。如让粉丝参与设计产品，让粉丝使用自己设计的产品，增加粉丝的粘性。还有让粉丝感受到了品牌商的产品是站在自己的角度出发，尽心尽力去为自己服务，让粉丝们都产生了归属感。

　　3. 懂得玩转创意营销

　　柯达、诺基亚这两大品牌One-link.cn曾经是名震四方，而今，已逐渐消失在消费者的视野中了，原因就是把握不住时代的风口，在时代中没落了。在移动互联时代，做一个会“玩”的品牌是能瞬间吸引大量的用户关注。会“玩”是创意的主要体现，创意营销已经成为了移动时代的催生品，更是内容营销中的重点。有了创意内容，借用移动互联时代便能迅速的传播自己的品牌，传播速度是移动时代最显著的优势。

　　在移动互联下做品牌营销其价值来自于共创。参与价值创造的消费者，都应该被企业视为价值创造过程中一个不可或缺的环节。有研究认为有三组关键词可以概括共创价值。第一组关键词是接近、社区、圈子。在信息化时代，消费者与企业之间、消费者与消费者之间、企业与企业之间，变得更加接近。第二组关键词是关联、互动和分享。原来互不相关的东西人们很难轻易一起得到，而现在相关联的东西马上就能链接起来。第三组关键词是体验和共鸣。在新的时代，价值不再仅仅关乎产品，还关乎体验，产品成为一种用来创造体验的人工制品。

　　30多年来中国企业的品牌营销创新有了很大的进步，但从总体上看，战术创新比较多，营销战略创新比较少。消费者和企业共同创造价值的时代已经来临，希望所有的企业能够在与消费者互动的深度和体验上得到更高的分数。

凭借中国品牌总网十年来积累的交易数据记录和信用体系，品牌通以用户需求为导向，在业务模式和产品研发上与时俱进，和各大银行、支付宝、微信支付、银联系统展开合作，打通其与品商体系内商家之间的业务通道，并加快、加大在品牌新零售生活消费领域与便民服务领域的深耕细作，全面、便捷地为用户提供包括超级转账、付款、缴费、充值等支付结算服务。

　　 中国经济的增长必须靠消费，使人们的“消费”发生裂变，这是拉着走。

　　——品商•城市事业合伙人—

　　在这样一个十倍速变化、十倍速崛起、十倍速消亡的时代，只有勇于革自己的命，才是真正保自己的命!

　　中国企业正处于一个前所未有的变革时代

　　今天越来越多的企业家们发现：

　　从古至今，一切商业活动都是将“物”卖给“人”。将“物”和“人”连接起来，靠的是“场”。

　　互联网之前，“场”在线下，是大商场，是小店铺。互联网之后，“场”在线上，是淘宝、京东。

　　移动互联网时代，“场”开始打破线上线下的界限，人不仅与物连接，还与人连接。更重要的是，这个“场”的物带着温度和精神力量。人在享有之时，获得的不仅是美好的物，还有被激发的情感。

　　 @品牌是一个群落的气味@

　　未来的品牌都是跟人相关的，由于跟人产生了更深的连接，所以一个个品牌标志着一个个群落的属性，每个人都是隶属于一个群落的。场景和空间是不断把世界群落化的一个过程，互联网不是让大家更了解对方，而是让大家不断地凸显自己，每个人都可以找到属于自己的群落，找到属于己的空间，找到属于自己的气味。

　　品+计划 — 品牌因品商而强大

     业务体系：我们构建的是本地化“品牌新零售商业生态圈的共享经济模式”，建立全新的管理与服务模式，服务商家。形成一个开放的标准，通过有效的链接，成为品牌精准抵达用户的坚实桥梁。

　　品牌新零售商业生态圈，简称【品商生态圈】，致力于打造商业生态圈利益相关者，基于一个共同目标，在同一个有价值平台上为客户提供统一解决方案的商业圈层，并通过一种松散的、合作式的组织形式来完成，采用合作分成的模式，本地业务都是通过品商城市事业合伙人协作来完成。每个人都是在为自己工作。帮助各个城市的实体企业建立属于自己的品牌新零售与商圈利益共同体阵地，并取得自己在互联网阵地上的主动权、规划权、话语权与商务收益。

我们搭建的是一个可触手可及拿到各种各样你所需功能的商业系统与服务器。

　　联动品牌商圈，开拓陌生市场，共享用户数据，成就圈层经济!

　　大家都已深感今天的商业世界大变局，企业要与用户建立持续性互动关系，就必须以个性化、一对一的方法来实现与用户的连接，才有可能互动起来。但要同时能和海量用户持续互动，就必须依赖一个协同网络，才能支撑这样一个个性化的服务体系。

　　而且一个企业的核心业务流程也必须要完全构建在互联网上，由软件驱动，自动调用服务，它才能够具备存活演进的可能——品牌通软件驱动。

        品牌通是一套为企业构建深度触达用户、精准营销和聚智赋能的移动端互联网社交品牌营销系统，无需下载app，通过微信即可简单快捷地制作掌上微网站、微网页，发布活动报名、一键分享至朋友圈，后台可进行用户数据收集和整理。品牌通适应时下移动

     品牌通是依托于中国品牌精准营销第一门户网站——中国品牌总网，打造了线上资源数据和线下产品服务的连接器、本地化商圈利益共同体与社群服务的利器。更多信息请关注公众号“品牌商圈总汇”“中国品牌总网”“品牌总评榜”。

　　关注品牌通可以扫描下面的二维码~~

　“不想死就得新生，变局中已经在孕育新机!”

　　自2017年新年伊始，面对“全联接”时代的到来，品牌通通过基于SAAS技术和运营模式，构建“在线、链接、互动与协同”平台，打造了一站式新零售解决方案，迅速推动中小企业接轨新零售。

      2017，品牌(中国)社群商圈利益共同体与本地化协作平台，重点打造500个品牌(区域)商圈部落机构，帮助各个城市的实体企业建立属于自己的互联网阵地，取得自己在互联网阵地上的主动权、规划权、话语权与商务收益。

　　城市合作伙伴招募

　　现在如果不了解、不参与，可以肯定地说将来这些翻天覆地的变化和我们一毛钱关系没有!我们的角色永远是消费者、观望者和后悔的那部分人......QQ:1776770172